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如何提高网站用户体验

什么是网站用户体验优化
网站用户体验优化(UEO),是把你的网站针对于用户的体验来进行优化,面对用户层面的网站内容性优化。本着为访客服务的原则,改善网站功能、操作、视觉等网站要素,从而获得访客的青睐,通过UEO来提高流量转化率


如何提高网站用户体验
对于任何一个站点,UEO分为两个层面,一个是UE设计的的层面,UE的工作是针对用户体验进行初始设计,以及逐渐完备优化成型的网站流程和用户体验。UEO的过程更多的是通过对现有的网站做用户层面的分析,研究用户心理,做反向的用户流程和网站商业利益上的均衡调整。UEO更多的是运营岗位职责上的工作:
1.页面内容、功能布局优化:功能性操作的优化遵循鼠标相对活动路径最短,使各功能操作的按钮组合合理的在鼠标的活动路径最短的面积内。
2.页面元素配色优化:页面元素的色彩搭配,目前是比较重要的UEO内容,根据用户人群的不同,以及用户的使用时间的不同,做相应的调整。并且,可根据每天的时间变化,将页面的色彩搭配进行按时间段划分,例如早上的颜色较清淡,中午较明亮,夜晚的背景较暗等。
3.页面描述,引导性内容优化:页面从注册到退出的所有操作过程都应针对性的进行描述性内容,说明性内容,引导内容的描述优化。


影响UEO的四大要素:
网站速度:一个网站打开的速度超过5秒,流量就会损失10%,在3秒左右是理想的。可以借助一些工具测试网站速度从而改进。
文章排版:一个网站,特别是对于那些靠内容吸引用户的网站,如果出现大量文章都有这些排版很差,那么企业网站的内容质量再高,用户也很难经常来光顾你的网站。在这方面大可参考学习一下门户网站的每篇文章内容排版。
网站链接不通:这点不仅影响SEO优化,更影响UEO,在搜索引擎中存在大量不通的链接,会遭到降权,分析流量统计后台用户回头率基本上都是一次回访。
内容更新与维护:一个没有灵气的网站用户肯定是不喜欢的,搜索引擎也是同样,大家都明白这点,所以经常更新网站内容是对用户最起码的友好。当内容足够丰富的时候,可以根据当前用户的需要,重新编排一些内容使它们成为一个专题以更人性化的服务你的访客。站在浏览者的角度来看,也喜欢这样的网站。

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最后更新: 2016年11月22日 — 14:54
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